أخبار العالم

توقف كل من Apple و Google عن تشغيل التسجيلات الصوتية

يا جوجل الإعلانيةحقوق الطبع والنشر صورة
صور غيتي

تعليق على الصورة

من المفترض أن يقوم المساعدون الظاهريون بإرسال الصوت إلى خوادم الكمبيوتر البعيد فقط إذا سمعوا كلمة “تنبيه”

توقف كل من Apple و Google العمال مؤقتًا عن الاستماع إلى التسجيلات الصوتية التي يتم التقاطها بواسطة مكبرات الصوت الذكية والمساعدين الظاهري.

يتبع أ تقرير الجارديان أن مقاولي الجهات الخارجية الذين تستخدمهم شركة Apple قد سمعوا أشخاصًا يمارسون الجنس ويناقشون المعلومات الطبية الخاصة.

يمكن لـ Siri والخدمات الأخرى التنشيط عن طريق الخطأ بعد التقاط الأصوات التي يرون أنها كلمات “الاستيقاظ” عن طريق الخطأ.

وقالت أبل إن هذه الخطوة ستؤثر على المستخدمين في جميع أنحاء العالم.

أوقفت Google هذه الممارسة في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي في 10 يوليو ، لكنها أكدت هذه الحقيقة علنًا.

أمازون – الذي يستخدم الموظفين أيضًا لتسجيل بعض التسجيلات – فلم يعلق.

تستخدم شركات التكنولوجيا الموظفين لتصنيف التسجيلات الصوتية لتحسين معدلات دقة المساعدين الظاهريين في التعامل مع الطلبات – واتخاذ خطوات لتحديد المصدر.

على سبيل المثال ، تشوه Google التسجيل قبل الاستماع إليه لإخفاء صوت المستخدم.

ومع ذلك ، كان العديد من أفراد الجمهور غير مدركين لهذه الممارسة حتىذكرت وكالة بلومبرج للأنباء حقيقة في وقت سابق من هذا العام.

وقالت أبل في بيان “نحن ملتزمون بتقديم تجربة رائعة لسيري مع حماية خصوصية المستخدم”.

“بينما نجري مراجعة شاملة ، فإننا نعلق تصنيف سيري على مستوى العالم.”

لن يتم إدراج الشركة المضافة في التسجيلات الصوتية للمستخدمين في المستقبل في عملية التقدير إلا إذا اختاروا الاشتراك.

قام مفوض حماية البيانات الألماني في هامبورغ أيضًا بإجراء تحقيق في Google حول هذه الممارسة ، التي تتعاون معها شركة البحث.

حقوق الطبع والنشر صورة
صور غيتي

تعليق على الصورة

شجعت AirPods من Apple استخدام Siri لأنها تتيح تنشيط الخدمة دون الحاجة إلى لمس iPhone

وقال المنظمون في بيان صحفي إن المساعدين الذين يتعرفون على الكلام “كانوا في غاية الخطورة” من وجهة نظر الخصوصية.

وأضاف المفوض ، يوهانس كاسبار: “يجب أن يكون استخدام أنظمة المساعدة على الكلام شفافًا حتى يمكن الحصول على موافقة مستنيرة من المستخدمين”.

قالت Google إنها توقفت بالفعل عن تسجيل التسجيلات الصوتية وستواصل القيام بذلك لمدة ثلاثة أشهر على الأقل.

وقالت متحدثة باسم الشركة إن جوجل “على اتصال” بمفوض هامبورغ لحماية البيانات.

وأضافت: “لا نربط المقاطع الصوتية بحسابات المستخدمين أثناء عملية المراجعة ، وننفذ فقط مراجعات لحوالي 0.2٪ من جميع المقاطع”.

طلبت بي بي سي نيوز من أمازون ما إذا كانت تخطط أيضًا لتعليق مراقبة الكلام.

في يونيو ، قال ديف ليمب – المسؤول التنفيذي عن ألكسا – “جزءًا صغيرًا جدًا يبلغ 1٪” تم الاستماع إلى التسجيلات الصوتية من قبل البشر.

تشغيل الوسائط غير مدعوم على جهازك

شرح وسائل الإعلامشاهد: ناقش رئيس أليكسا في أمازون مخاوف الخصوصية ، في يونيو

لكنه أقر بأن شروط وأحكام الشركة قد تكون أكثر وضوحا بشأن هذه المسألة.


Supply hyperlink

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق