منتديات نورة الحربي

 

 


العودة   منتديات نورة الحربي > اخبار التقنية

إضافة رد
 
أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
  #1  
قديم 01-15-2013, 01:15 PM
rss
Guest
 
المشاركات: n/a
افتراضي 5 خطوات لبناء استراتيجية تواصل اجتماعي فعالة

 

5 خطوات لبناء استراتيجية تواصل اجتماعي فعالة
تعريف استراتيجية التواصل الإجتماعي؟

هي عملية تكوين جمهور من ال**ائن حول علامتك التجارية أو توصيل محتوى معين لجمهور موجود حاليا من ال**ائن المحتملين من خلال استخدام وسائط اجتماعية كالفيس بوك و تويتر وLinkedIn وجوجل بلس وغيرها. فانت تهدف لتكوين وعي او رفع وعي حول العلامة التجارية التي تمثلها وذلك بعد ان يقوم الجمهور المستهدف بالتفاعل مع المحتوى الذي تعرضه بمشاركة ونشر المحتوى. واليك مراحل بناء استراتيجية تواصل اجتماعي فعالة.

خطوات لبناء استراتيجية تواصل اجتماعي

المرحلة الأولى: التعرف على الجمهور المستهدف

يجب ان يكون لدى المسوق فكرة واضحة عن الجمهور المستهدف وذلك لإنشاء محتوى مناسب لهم. اسأل نفسك, من هم **ائنك المثاليون؟ ما هي اكبر اهتماماتهم ومخاوفهم؟ ما نوعية المحتوى الذي يفضلون؟ ستساعدك هذه الأسئلة في تطوير ما يسمى ب buyer persona وهي تمثيلات خيالية لل**ون المثالي مبنية على بيانات حقيقية عن سلوك ال**ون اون لاين وافتراضات حول الدوافع والإهتمامات. يساعدك هذا في انشاء محتوى مميز.فكلما تعرفت على جمهورك واحتياجاتهم واهتماماتهم وعلى ما هو جديد في السوق* فيما يتعلق بمجالك, ستعرف كيف تضيف للسوق وتدخل بقوة.

حدد على اي مواقع يتواجد جمهورك المستهدف. بإمكانك استخدام تويتر للتعرف على اخر المستجدات المتعلقة بعلامتك التجارية. وبإمكانك استخدام بحث تويتر المتقدم للحصول على نتائج دقيقة.

المرحلة الثانية: تحديد الأهداف

تبدأ الاستراتيجية الناجحة بوضع اهداف. قبل البدء بوضع خطة مفصلة من المهم ان تأخذ وقتا في وضع اهداف ستستخدم لاحقا في تحديد ما اذا كانت حملتك التسويقية ناجحة أم لا.

وعند وضع الأهداف خذ عزيزي القارئ بعين الإعتبار الأمور التالية:
  • أن تكون الأهداف مخصصة: فبدلا من ان يكون هدفك” رفع الوعي حول العلامة التجارية التي امثلها” اجعله” رفع الوعي حول العلامة التجارية بنسبة 10% خلال الست اشهر القادمة عن طريق حملة معينة”
  • يمكن تحقيقه: تحقيق رضا ال**ائن بنسبة 100% هو هدف غير واقعي. ضع هدف معقول اكثر وهو ارضاء ال**ائن بنسبة 90% مثلا.
  • واقعي: تأكد من ان لديك الأدوات وال**ادر اللازمة لتحقيق اهدافك.
  • ضمن اطار زمني: ضع اطار زمني لتحقيق الهدف الذي تنوي تحقيقه.
المرحلة الثالثة: تطوير خطة محتوى

طور خطة لتوصيل محتواك للجمهور مدتها 12 شهر مثلا. ضع العروضات والترقيات والأحداث الخاصة المتعلقة بمنتجك ثم ضع محتوى شيق يناسب هذه العروضات. ارسم جدول وضع فيه افكار المحتوى الذي تنوي نشره خلال فترة زمنية معينة.

تحميل نموذج العمل :

المرحلة الرابعة: التفاعل مع ال**ائن

ادخل في نقاشات مع **ائنك وتفاعل معهم. رد على التعليقات التي يكتبونها واجب عن اسئلتهم باستمرار.

المرحلة الخامسة: قياس مدى فعالية الخطة

قياس فعالية العملية التسويقية مهم جدا لأي استراتيجية تسويقية. اذا وضعت وعرفت اهدافك في الخطوة2 لن يكون من الصعب عليك معرفة ما اذا انجزت هذه الأهداف ام لا. واليك بعض مقاييس النجاح:

متوسط الزيارات الاسبوعية

متوسط زيارات الصفحة

عدد المنتجات المبيعة خلال اسبوع/شهر/سنة

عدد التعليقات على الصفحة

عدد المشاركة الإجتماعية على فيس بوك وتويتر وغيرها

ولقياس نجاح العملية التسويقية اتبع الخطوات التالية:
  • استخدام Google analytics
بإمكانك استخدام Google analytics لمعرفة عدد الزوار الذين دخلوا موقعك من خلال السوشيال ميديا وتتبع حركاتهم بعد الدخول.* والنتائج التي تظهر لك مشابهة لما يظهر في الصورة

خطوات لبناء استراتيجية تواصل اجتماعي

خطوات لبناء استراتيجية تواصل اجتماعي

كيف بإمكان هذه المعلومات تحسين العملية التسويقية الخاصة بك؟

تخبرك هذه المعلومات اين وكيف يجب أن تقضي وقتك لتحسين استراتيجية تسويق التواصل الإجتماعي الخاصة بموقعك.

على سبيل المثال, اذا كنت تقضي وقتا طويلا على فيسبوك ووجدت أن الفيسبوك لا يجلب لك أي زوار, وفي المقابل وجدت ان معظم الزوار يأتون من تويتر, سيخبرك هذا بأن تقوم بالتبديل. يمكنك أن تقوم بتغيير استراتيجيات جلب الزوار على الفيسبوك وتجريب استراتيجيات اخرى قد تكون أكثر فعالية. وأن تقضي وقتا أطول على تويتر بما انه يجلب لك الكثير من الزوار.


هذه التدوينة 5 خطوات لبناء استراتيجية تواصل اجتماعي فعالة ظهرت في البداية في موقع عالم التقنية.

خطوات لبناء استراتيجية تواصل اجتماعي خطوات لبناء استراتيجية تواصل اجتماعي خطوات لبناء استراتيجية تواصل اجتماعي خطوات لبناء استراتيجية تواصل اجتماعي خطوات لبناء استراتيجية تواصل اجتماعي

 


خطوات لبناء استراتيجية تواصل اجتماعي


5 o',hj gfkhx hsjvhjd[dm j,hwg h[jlhud tuhgm

رد مع اقتباس
إضافة رد

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

Bookmark and Share

RSS RSS 2.0 XML MAP HTML

الساعة الآن 10:37 PM

أقسام المنتدى

الشريعة و الحياة | المنتدى العام | مـنـتـدى الـعـرب الـمـسافـرون | أزياء - فساتين - عبايات - ملابس نسائية - موضة | مكياج - ميك اب - عطورات - تسريحات شعر - العناية بالبشرة | װ.. أطآيبُ ״ شّهية ]●ะ | اعشاب طبية - الطب البديل - تغذية - رجيم - العناية بالجسم | ديكور - اثاث - غرف نوم - اكسسوارات منزلية | صور - غرائب - كاريكاتير | {.. YouTube..} | منتدى الاسئله والاستفسارات والطلبات | مواضيع منقولة من مواقع اخرى | اخبار التقنية | مواضيع منقولة من مواقع اخرى2 | منتدى تغذيات | منتدى تغذيات الكلي | قِصصْ الأنْبِيَاء | قِسمْ الرَّسُول الكَرِيمْ والصَّحَابة الكِرامْ | القِسمْ الإِسْلاَمِي العَامْ | قِسمْ المَواضِيْع العَامَّة | قِسمْ الشِعرْ والشُعَرَاء | قِسمْ الخَوَاطِر المَنقُولَة | قِسمْ الصُوَرْ | قِسمْ القِصصْ والرِوَايَات | قِسمْ حَوَّاءْ | قِسمْ الطِب والصِحَّة | قِسمْ الصَوتِيَّات والمَرئيَّات الإسْلاميَّة | قِسمْ مَطبَخ صَمْت الوَدَاعْ | قِسمْ الدِيكورْ | قِسمْ كٌرَة القََدَمْ العَرَبِيَّة والعَالمِيَّة | قِسمْ المكْياجْ والإكْسسْوارَات | قِسمْ المَاسِنجرْ | قِسمْ الِسِياحَة والسَفرْ | قِسمْ أَفْلاَمْ الكَرتُونْ | قِسمْ الفِيدْيو المُتَنَوعْ | منتديات الرياضة | اخبار | مواضيع منقولة من مواقع اخرى3 | موقع اجنبي | كوكو فرنسا | كوكو هندية | كوكو روسي | كوكو دنمارك | كوكو ياباني | اخر اخبار العولمة | عالم الحياة الزوجية | عرض أحدث عمليات البحث الشائعة |



Powered by vBulletin® Version 3.8.8 Beta 1
Copyright ©2000 - 2017, KingFromEgypt Ltd Elassal
Adsense Management by Losha
This Forum used Arshfny Mod by islam servant